¿Por qué no me gusta Vender?

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Imagen tomada de Dominio.fm

Muchas veces me encuentro con ideas de negocios espectaculares en manos de personas muy talentosas que me dicen: “me encanta hacer esto, pero no me gusta vender”. En ese momento, me embarga una sensación de pesadumbre porque sé que en todo proyecto de negocios, si no hay ventas, no hay nada.

Durante el tiempo que llevo conociendo emprendedores y empresarios, he visto que el problema fundamental de las personas, que no alcanzan el éxito que desean, es el miedo. Hay miedo a varias cosas: miedo al fracaso,  miedo al entorno, miedo a la familia, miedo a contratar personas más talentosas, miedo a endeudarse y miedo hasta a  pagar impuestos. Sin embargo, el miedo más peligroso es el miedo al rechazo, porque es la esencia del problema de no querer vender, y sin ventas no hay negocio.

No nos gusta vender básicamente porque tenemos miedo a que nos digan que no. Tal vez tuvimos nuestra primera experiencia de ventas cuando éramos niños en el Colegio, vendiendo caramelos, cromos, pulseras, juegos, en fin… y comprobamos que es muy duro llegar a clases con altas expectativas de salir con dinero en el bolsillo  y luego sentirte mal, rechazado y con cosas aún por vender al terminar el día. Esa sensación de rechazo y fracaso nos marcó para toda la vida. Es la misma experiencia que tenemos la primera vez que hablamos en público y nos equivocamos. En mi caso, lo recuerdo claramente. Fue a los 13 años y tardé 5 años para tomar de nuevo un micrófono y lanzarme al ruedo. La  buena noticia, es que con el tiempo entendí que no pasaba nada si me equivocaba  y se reían de mí. Con el tiempo eso pierde importancia. Comencé a practicar y por supuesto, me seguía equivocando, pero aprendí y ya hoy día es una prueba superada.

En las ventas debes aprender que el NO, no tiene nada que ver contigo, sino con las circunstancias de compra de la otra persona. Tal vez le gusta el producto o servicio pero no tiene el dinero, o tal vez tiene el dinero pero no le gusta el producto, o piensa que no lo necesita… puede haber un millón de razones que no tienen nada que ver contigo como persona. Incluso aunque te digan que NO, estás ganando, porque esa persona ya sabe que ofreces ese producto o servicio y si en algún momento lo quiere y lo puede pagar, tu nombre está en su cerebro, incluso puede recomendarte a otras personas que sí deseen comprar tu producto, si le causaste una buena impresión, por supuesto.

Así  que adelante, te invito a acumular “NO”, mientras más “NO” acumules, estás más cerca del “SI”. Las ventas, como todo en la vida, no es sólo cuestión de talento, sino de práctica. Recuerda la famosa frase de Sartre: “La felicidad no está en hacer lo que uno quiere, sino en querer lo que uno hace”. #AtréveteyEmprende

Autor: María Gabriela Cardozo

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Facilitadora y Consultora

Gabriela1601@gmail.com

@Estrategia360ve

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