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Clientes se quejan sobre bloqueo de cuentas sin aviso y otros problemas
El defensor del pueblo, Tarek William Saab, se reunió este jueves con representantes de la Superintendencia de las Instituciones del Sector Bancario (Sudeban) y de la banca pública y privada para atender quejas sobre irregularidades en el sistema.
Saab indicó que se estableció una mesa de trabajo debido a que su despacho ha procesado cerca de 1.500 denuncias de usuarios sobre retiro de dinero desconocido en sus cuentas, bloqueos sin previo aviso y limitaciones en el retiro de dinero en efectivo en los cajeros situaciones que no han respondido los entes encargados.
“Nos sentimos preocupados en el maltrato hacia las personas de la tercera edad y con discapacidad. Esto en relación con la mayoría de las denuncias expuestas”, dijo el funcionario.
Con información de El Mundo.
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